Comprendiendo los daños por fuego y humo
Las pérdidas por incendio suelen ser los sucesos más devastadores que pueden ocurrir en una familia o negocio. Los daños por fuego requieren decisiones importantes a corto plazo por parte de personas que están sometidas a un enorme estrés y confusión. Desafortunadamente, nuestros peritos de reclamaciones por incendios detectan muchos errores respecto a cómo gestionar una empresa de restauración o qué contratos firmar.
Estos pueden tener consecuencias duraderas sobre lo que recuperes de tu reclamación de seguro contra incendios. Solo consulta este informe de investigación sobre Sacar el máximo provecho de tu reclamación tras un incendio. Los peritos de incendios de PICC aplicarán nuestros años de experiencia práctica y profesional a tu reclamación por pérdida por incendio. Contamos con el conocimiento y la experiencia necesarios para ayudarte a negociar el complicado proceso que exige tu aseguradora para que tu reclamación por incendio sea pagada de manera justa y honesta.
Entonces, ¿deberías contratar a un perito público cuando tienes un incendio? Lee lo que dice Consumer Reports sobre Presentar una reclamación al seguro tras un incendio. Involucra a un perito público con antelación para evitar errores con los contratistas de restauración y la compañía de seguros.
Abogado o Ajustador Público
Vemos que algunos asegurados se confunden sobre si deberían contratar a un abogado o a un perito público para gestionar su reclamación por incendio. Ambos desempeñan un papel valioso en la defensa en el proceso de reclamaciones. Para obtener valor de ambos, te sugerimos contratar a un perito público en el principio para gestionar tu reclamación por incendio. Solo si te denegan o surgen problemas legales que el perito público no pueda manejar incurriremos en el gasto y el tiempo extra para contratar a un abogado. Lee lo que dice este experto sobre el papel de cada profesional.
Una pérdida por incendio incluye daños causados por humo, hollín, calor, el agua utilizada para apagar el fuego y el propio incendio. En caso de un incendio grave, todos estos componentes se combinan para hacer que una vivienda o negocio sea inhabitable e inutilizable. Nuestro primer objetivo al preparar tu reclamación para su presentación a la aseguradora es evaluar el alcance de la pérdida y los daños, así como analizar su póliza para ver cómo se aplica a las situaciones específicas de su pérdida.
Debe determinarse en qué grado está dañada la estructura y qué tan grave está afectada tu propiedad personal o empresarial. ¿Son estos objetos y componentes reparables o son una pérdida total? No tiene sentido económico gastar recursos limitados en reparaciones de objetos que solo serán reemplazados al final.
Esta es una de las áreas donde suelen surgir disputas entre el asegurado y el asegurado. Uno de los errores más comunes y potencialmente costosos que vemos que cometen los asegurados es firmar formularios de autorización de empresas de «restauración ante desastres» que les autorizan a retirar o intentar reparar objetos que en realidad pueden ser una pérdida total. Este coste se restará de los límites de la póliza que puedan ser necesarios para cubrir artículos que claramente son una pérdida total.
Asegúrate de dedicar tiempo a consultar con el PICC antes de firmar los formularios de autorización en blanco. Que los peritos públicos profesionales de PICC determinen qué expertos como ingenieros estructurales, técnicos en electrodomésticos y electrónica, y especialistas en limpieza y restauración deben emplearse para formular un plan integral que devolva su propiedad a su estado previo a la pérdida. Estos formularios también se utilizan para «desactivar el trabajo» y pueden incluso dar lugar a gravámenes sobre la propiedad meses después si el asegurado y la aseguradora no se ponen de acuerdo sobre la reclamación. En Florida, ten en cuenta las presentaciones de «notificación al propietario», ya que el contratista ha iniciado el proceso para proteger sus derechos de gravamen.
El humo casi siempre acompaña un incendio y los efectos del ácido clorhídrico contenido en un incendio típico de estructuras son muy corrosivos. Además, el calor del fuego presuriza el humo y lo empuja hacia zonas del edificio, afectando a contenidos sorprendentemente alejados de la fuente del incendio. Por ejemplo, este humo puede reducir la vida útil de los equipos electrónicos y mecánicos. El alcance de la restauración, así como el valor del contenido afectado y el coste de la restauración, pueden determinar si tu propiedad será debidamente restaurada a su estado previo a la pérdida.
Una vez que un perito público PICC haya realizado una evaluación preliminar de tu pérdida, podemos guiarte, asistirte y asesorarte sobre la mejor manera de proceder hacia la resolución de tu reclamación contra la compañía de seguros.
Si tu hogar o negocio ha sufrido una pérdida, por favor llama a nuestros expertos al (888) 411-7422 o visita piccfla.com para un análisis GRATUITO de reclamaciones con PICC.
